Пятница, 25 Апрель
  A A A
WERSJA STANDARDOWA  PL  MAPA  PL EN DE RU

WYDARZENIA

April
M T W T F S S
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4

Najbliższe zaproszenia:

Zgłoś imprezę
Pytanie: (kategoria: Komunikacja)
Jak to możliwe, że starostwo czynne jest do 18.00 a wydział komunikacji do 17.30.
Na stwierdzenie, że taka informacja znajduje się w BIP pracownik WK stwierdził „tam jest wiele głupot”. 
Dodatkowo jak do godziny 18.00 mozna coś załatwić, kiedy pracuje się w Warszawie i dojazd do tej godziny jest praktyczni nierealny. Kto ma ponosić koszty nieobecności w pracy. Razem biorąc jest to kolejny kliniczny przykład na lekceważący stosunek do obywatela.
(Andrzej, 12.05.2009 r.)
-
Odpowiedź:
Szanowny Panie Andrzeju, odnosząc się do kwestii godzin otwarcia Starostwa Powiatowego w Legionowie wyjaśniam, że urząd jest czynny w poniedziałki od 8.00 do 18.00, od wtorku do piątku od 8.00 do 16.00, w tych samych też godzinach jest czynny Wydział Komunikacji. Jednakże rejestracja pojazdów odbywa się w poniedziałki od 8.00 – 17.30, od wtorku do piątku od 8.00 – 15.30. Takie rozwiązanie zostało wprowadzone ze względu na czas obsługi klientów. Średni czas rejestracji pojazdu wynosi 15 – 20 min. Obsługa klienta, który przyjdzie zarejestrować pojazd o godz. 15.30 zostanie zakończona około godz. 15.50. Powyższe jest również podyktowane tym, że Bank Spółdzielczy, który obsługuje urząd jest czynny w tych samych godzinach co starostwo, w związku z tym w Wydziale Komunikacji musi być taki system obsługi klientów, który pozwoli na dokonanie stosownych opłat w godzinach pracy Banku. Wyjaśniam również, że na koniec każdego dnia składane jest elektroniczne zamówienie na dowody rejestracyjne, dlatego też wszystkie procedury rejestracyjne muszą być odpowiednio wcześnie zakończone, aby można było wysłać zbiorcze zamówienie. Jednocześnie informuję o możliwości telefonicznego umówienia się na rejestrację pojazdu na dogodny dla Pana dzień i godzinę. Pozwala to skrócić czas oczekiwania na załatwienie spraw związanych z pojazdem w Wydziale Komunikacji. 
Z pewnością byłoby wygodniej, gdy urzędy działały „po pracy” do godz. 22.00 czy 24.00, ale na razie taka praktyka nie jest w Polsce, ani w znanych mi państwach Europy, stosowana. Zastanawiam się natomiast poważnie nad wydłużeniem pracy starostwa do 18.00 w inne dni tygodnia.

POLECAMY
         Dwumiesięcznik Informator Powiatu Legionowskiego

Otwarte Mistrzostwa Mazowsza
Samorządów w Piłce Nożnej

Piłkarska Liga
Powiatu
Legionowskiego

 

Oficjalny portal turystyczny regionu
Jeziora Zegrzyńskiego

   
Turystyczny Szlak Patriotyczny
Polski Walczącej

 
 

Informator
Powiatu Legionowskiego