Четверг, 24 Апрель
  A A A
WERSJA STANDARDOWA  PL  MAPA  PL EN DE RU

WYDARZENIA

April
M T W T F S S
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4

Najbliższe zaproszenia:

Zgłoś imprezę
Pytanie: (kategoria: Samorząd)
Szanowny Panie Starosto, 
chciałem się dowiedzieć kto sprawuje nadzór nad działalnością Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Legionowie - chodzi mi o nadzór nad godzinami pracy Pana Dyrektora Sławomira Matusiaka...wielokrotnie próbowałem umówić się z Panem Dyrektorem na spotkanie w celu uzyskania informacji na temat możliwości uzyskania dofinansowania do wykonania usprawnień vel remontu w moim mieszkaniu...Każda próba takiego skontaktowania a nawet spotkania się z Panem Dyrektorem kończyła się niepowodzeniem...Dzwoniąc o godz. 8 uzyskiwałem informację że Pan Dyrektor będzie dostępny po godz. 9 - rozumiem jednorazowe sytuacje kiedy trzeba coś załatwić, gdzieś być z uwagi na pełnioną funkcję ale nie codziennie (wiem to gdyż próby telefoniczne były przeze mnie ponawiane), to samo ma miejsce kiedy chce się z Panem Dyrektorem porozmawiać w okolicach 15 lub 16 (czyli jeszcze w godzinach pracy urzędu) - o tej porze Pan Matusiak jest prawie zawsze już nieosiągalny...Jeśli chodzi o próby spotkań to dwukrotnie udałem się na niezapowiedzianą wizytę (przecież do ośrodka pomocy społecznej nie trzeba się umawiać na konkretną godzinę!)i co zobaczyłem idąc tam w godzinach popołudniowych - około 14 - minąłem się z Panem Dyrektorem, który zmierzał na przystanek autobusowy, i ostatecznie tam go zagadnąłem lecz nie sądzę że jest to odpowiednie miejsce do przyjmowania klientów...
Proszę o zainteresowanie się tą sprawą gdyż ludzi takich jak ja może być dużo więcej i mimo że pozostali pracownicy próbują zastąpić Dyrektora, ba udzielają merytorycznych niezbędnych informacji, to jednak spotkanie z osobą decyzyjną ma właściwą sobie rangę a osoba na tym stanowisku powinna wiedzieć że jest tam dla ludzi a nie ludzie dla niej...
(Mieszkaniec Powiatu Legionowskiego, 16.08.2009 r.)
-
Odpowiedź:
Ustosunkowując się do zarzutów zawartych w piśmie uprzejmie informuję, że zgodnie z zapisami ustawy o pomocy społecznej nadzór nad funkcjonowaniem Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie pełni Starosta Powiatu Legionowskiego. PCPR jest instytucją pomocy społecznej, udzielającą wsparcia mieszkańcom powiatu od 2001 roku. W mojej ocenie działa ono prawidłowo, co potwierdzają między innymi przeprowadzane kontrole. Co roku ponad tysiąc mieszkańców powiatu otrzymuje pomoc finansową na cele ustawowe. PCPR kieruje Dyrektor - Pan Sławomir Matusiak. Jak wynika z pisma pracownicy PCPR niezwłocznie udzielają informacji o charakterze merytorycznym, co również świadczy o prawidłowym działaniu jednostki.

Nawiązując do poruszanych w e-mailu kwestii pragnę przywołać brzmienie art. 149 kodeksu pracy, który stanowi, że w stosunku do pracowników zarządzających w imieniu pracodawcy zakładem pracy nie ewidencjonuje się godzin pracy. Wynika z tego, że kierownik wyodrębnionej komórki organizacyjnej ma obowiązek wykonywania pracy, w razie konieczności, poza normalnymi godzinami pracy bez prawa do wynagrodzenia oraz dodatku z tytułu pracy w godzinach nadliczbowych. 

Dyrektor reprezentuje PCPR na zewnątrz, co wiąże się z różnymi formami kontaktu z podmiotami, działającymi na terenie powiatu i poza nim (np. urzędy, ośrodki pomocy społecznej, szkoły, organizacje pozarządowe, wyjazdy do miejsca zamieszkania klientów w sprawach interwencyjnych). W razie nieobecności dyrektora reprezentuje go upoważniony przez niego pracownik. W PCPR w Legionowie nie ma etatu zastępcy dyrektora lub kierownika, zaś całość merytorycznej działalności w zakresie zwierzchnictwa, nadzoru oraz reprezentacji spoczywa na jednej osobie - dyrektorze. W związku z tym, że PCPR nie posiada samochodu służbowego dyrektor PCPR stara się organizować swoją pracę tak, aby nie mogła kolidować z oczekiwaniami klientów. Jeżeli ma on sprawy służbowe poza terenem budynku Starostwa, wówczas organizuje je szczególnie w godzinach rannych lub popołudniowych. W tym czasie korzysta ze środków przejazdu komunikacją publiczną. Z tego powodu mogły się zdarzyć sytuację, gdzie w w/w godzinach pracy kontakt z dyrektorem był utrudniony.

W czasie pobytu w pracy dyrektor jest cały czas dostępny dla wszystkich osób odwiedzających jednostkę, ponadto pracownicy PCPR informują dyrektora o osobach pragnących się z nim skontaktować bezpośrednio lub telefonicznie. Regułą jest, że dyrektor PCPR kontaktuje się z osobą, która podała swój numer telefonu. Ponadto dyrektor posiada telefon służbowy, który może być udostępniony przez pracowników w ważnych sprawach z zakresu działania PCPR również klientom jednostki.

Pragnę poinformować, że w PCPR w Legionowie dyrektor Sławomir Matusiak jest dostępny dla wszystkich klientów w sprawie skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 12.00-16.00.

Wicestarosta
Janusz Kubicki

POLECAMY
         Dwumiesięcznik Informator Powiatu Legionowskiego

Otwarte Mistrzostwa Mazowsza
Samorządów w Piłce Nożnej

Piłkarska Liga
Powiatu
Legionowskiego

 

Oficjalny portal turystyczny regionu
Jeziora Zegrzyńskiego

   
Turystyczny Szlak Patriotyczny
Polski Walczącej

 
 

Informator
Powiatu Legionowskiego