<<
| November | >>
|
28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 |
Najbliższe zaproszenia: |
---|
Zgłoś imprezę |
Pytanie: (kategoria: Inne) Jak mam złożyć wniosek o paszport dla dziecka skoro pracujemy obydwoje w Warszawie do 16.00. W poniedziałek było ze 100 osób oczekujących ok godziny 17:00 i o równej 17:30 urzędniczka wszystkim podziękowała. Czy punkt przyjęć nie może pracować dłużej lub np.umawiać się na określoną godzinę przez internet. Czy musimy brać urlop żeby odstać dzień do okienka?? (Waldek, 14.03.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowny Panie Waldku, klienci Terenowego Punktu Paszportowego w Legionowie obsługiwani są w każdy poniedziałek od godz. 8.00 do 17.30, a w pozostałe dni od godz. 8.00 do 15.30. Odpowiednio po godzinie 17.30 i 15.30, pracownicy mają obowiązek dokonania dziennych rozliczeń – wprowadzenia dokumentacji do systemu, sporządzenia oraz wysłania elektronicznie i w wersji papierowej raportów dziennych. W poniedziałki biuro paszportowe w Legionowie czynne jest dla mieszkańców powiatu legionowskiego i nowodworskiego nieprzerwanie 9,5h. Spośród wszystkich biur paszportowych, podległych Mazowieckiemu Urzędowi Wojewódzkiemu w Warszawie, jest to najdłużej otwarte dla obywateli biuro. Urzędnicy zatrudnieni są w pełnym wymiarze czasu pracy i pracują w poniedziałki wymiennie, na dwie zmiany, jedna osoba w godz. 8-16 oraz jedna osoba w godz. 10-18. Co do zasady, oczywiście kwestią otwartą pozostaje, czy urzędy realizujące usługi na rzecz klientów nie powinny w ogóle pracować w innych godzinach, np. do godziny 19.00 czy w soboty tak, by wszyscy mogli załatwić sprawy „po godzinach pracy”, ale co do tego przyjęto zasadę w praktyce, w całej Polsce dziesiątki tysięcy urzędników pracują w zasadzie między godzinami 8.00-16.00 lub nawet 7.00-15.00, w zależności od rodzaju administracji. W Starostwie Powiatowym w Legionowie pracujemy w poniedziałki do godziny 18.00, ale obserwacje z ostatnich lat uprawniają do stwierdzenia, że w bardzo wielu wydziałach po godzinie 16.00 znacznie zmniejsza się liczba interesantów w stosunku do liczby interesantów, którzy odwiedzają urząd do godz. 16.00. Wysnuwam z tego wniosek, że incydentalne zmiany godzin pracy konkretnych urzędów są na tyle nieprzejrzyste dla klientów, że do końca nie wiedzą, do której godziny działa urząd, dlatego wolą zgłaszać się w godzinach zwyczajowo przyjętych. W praktyce tego typu zmiany godzin pracy urzędów nie odnoszą skutków. Konieczność dostosowania wizyty do godziny pracy urzędu nie dotyczy tylko osób pracujących w Warszawie, ale również my jako pracownicy Starostwa Powiatowego w Legionowie musimy się dostosować do godzin pracy innych urzędów. Bardzo często musimy także korzystać z urlopu lub odpracowujemy godziny, w których załatwiamy swoje sprawy w innych urzędach w Legionowie bądź np. w Warszawie. |
Pytanie: (kategoria: Inne) Szanowny Panie Starosto. 1) Do której godziny pracownik obsługujący petentów, w punkcie znajdującym się w Urzędzie Miasta Legionowo, powinien przyjmować wnioski paszportowe? 2) Czy 25 minut przed wyznaczonym czasem zamknięcia punktu pracownik ma prawo odmówić przyjęcia wniosku, tłumacząc się całodniowym zmęczeniem? Jaką liczbę osób urzędnik ten obsłużył w dniu 12 marca 2012 r.? 3)Dlaczego do obsługi petentów zatrudnia się (lub wyznacza) osoby demonstrujące swoje zmęczenie pracą oraz zachowujące się w sposób niegodny urzędnika? Liczę na szybką i wyczerpującą odpowiedź. (Stefan Bator, 13.03.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowny Panie Stefanie, klienci Terenowego Punktu Paszportowego w Legionowie obsługiwani są w każdy poniedziałek od godz. 8.00 do 17.30, a w pozostałe dni od godz. 8.00 do 15.30. Odpowiednio po godzinie 17.30 i 15.30, pracownicy mają obowiązek dokonania dziennych rozliczeń – wprowadzenia dokumentacji do systemu, sporządzenia oraz wysłania elektronicznie i w wersji papierowej raportów dziennych. W poniedziałki biuro paszportowe w Legionowie czynne jest dla mieszkańców powiatu legionowskiego i nowodworskiego nieprzerwanie 9,5h. Spośród wszystkich biur paszportowych, podległych Mazowieckiemu Urzędowi Wojewódzkiemu w Warszawie, jest to najdłużej otwarte dla obywateli biuro. Urzędnicy zatrudnieni są w pełnym wymiarze czasu pracy i pracują w poniedziałki wymiennie, na dwie zmiany, jedna osoba w godz. 8.00-16.00 oraz jedna osoba w godz. 10.00-18.00. 12 marca 2012 r. pracownicy biura paszportowego obsłużyli 105 osób, czyli każda z pracownic obsłużyła ponad 50 osób i na prośbę klientów przyjmowanie wniosków zostało przedłużone do godzny 18.00. Gdy liczbę obsłużonych klientów przeliczyć ośmiogodzinny dzień pracy daje to prawie siedem osób na godzinę. Biorąc pod uwagę konieczność dokładnego i bez pomyłki wprowadzenia danych do systemu komputerowego, trzeba przyznać, że pracownice biura paszportowego wykonują swoje obowiązki nadzwyczaj sprawnie. Warto dodać, że wychodząc naprzeciw potrzebom klientów pracownice punktu paszportowego we wtorek 13 marca 2012 r. przyjmowały osoby, którym nie udało się załatwić sprawy poprzedniego dnia, już od godziny 7.30. Trudno mi odnieść się do Pana zarzutu zachowania w sposób niegodny urzędnika. Jeśli ma Pan zastrzeżenia co do sposobu obsługi, prosiłbym o postawienie konkretnych zarzutów. |
Pytanie: (kategoria: Samorząd) Panie starosto, czy pańscy urzednicy wydali zgodę na zasypywanie obniżenia terenu na polach po prawej stronie drogi z Chotomowa do Olszewnicy przed lasem otaczającym jednostkę wojskową? Trwa tam w ostatnich dniach nocami i nad ranem zwózka smieci, gruzu i ziemi,żeby zasypać jeziorko z wodą i przygotować teren pod budowę. Czy od wójta gminy Jabłonna otrzymał pan analizę przyczyn podtopień posesji w minionych latach? Ona wyraźnie wskazuje na to, że podtopienia sa skutkiem bezmyślenego zasypywania naturalnych obniżeń terenu, którędy odpływan nadmiar wody? To powinna byc wskazówka dla pana, gdzie wolno budować, a gdzie nie. Czy pan to uwaględnia? (Tomasz, 06.03.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowny Panie Tomaszu, Starosta Legionowski nie wydawał decyzji zezwalającej na zasypanie obniżenia terenu, nie ma takich kompetencji. Natomiast nawożenie odpadów w miejsce nieprzeznaczone do gospodarowania odpadami jest niedozwolone i tu może tylko i wyłącznie zadziałać Wójt, co wynika z art. 34 ustawy o odpadach (Dz. U. z 2010r. Nr 185 poz. 1243). Nie otrzymaliśmy analizy przyczyn podtopień posesji w minionych latach od Wójta Gminy Jabłonna. |
Pytanie: (kategoria: Inwestycje) Panie Starosto Czy nie widzi Pan konieczności powołania przy Starostwie kogoś kto spróbował by zając się współpracą koordynacją działalności kulturalnej w powiecie. Np: POWIATOWEGO CENTRUM KULTURY Myślę że to dobry pomysł wiele się dzieje na terenie powiatu i najczęściej imprezy się nakładają terminami na siebie i jak mieszkańcy mogą z nich korzystać. Bo co wybrać??? Koordynacja działań oraz wymiana doświadczeń wypromuje i kulturę i powiat.,a to warte rozważenia. Liczne kluby działające na terenie powiatu nie współpracują powiem więcej instruktorzy się nawet nie znają ,a potencjał posiadają ogromny . Myślę ze znając Pana stosunek do kultury i jak ważną role ona pełni w wychowaniu i rozwoju intelektualnym młodego pokolenia mogę liczyć na rozpatrzenie mojej propozycji i i odpowiedz Pozdrawiam (Michał z Legionowa, 29.02.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowny Panie Michale, to rzeczywiście dobry pomysł, aby koordynować terminy wydarzeń kulturalnych na terenie powiatu. Podejmowaliśmy już próby skoordynowania większych imprez organizowanych przez gminy, np.: festynów z okazji świąt gminnych. Niestety na ustalenie terminu danej imprezy wpływa wiele czynników i nie zawsze możliwe jest ustalenie terminów przedsięwzięć kulturalnych tak, by ze sobą nie kolidowały. Oprócz tego gminy i gminne ośrodki kultury nie widzą potrzeby zewnętrznej koordynacji ich działalności. |
Pytanie: (kategoria: Samorząd) Witam, Panie Starosto, Przeczytałam na Waszej stronie o pomyśle stworzenia kącika dla dzieci. Przeraziło mnie to że ma to być Wydział Komunikacji. Jestem mamom rocznej Hani i często rejestruje samochody, ale na myśl pozostawienia jej w miejscu przeciągów... nie wiem czy to dobry pomysł. Ponadto w lecie jest tam klimatyzacja i pewnego razu sama tam zmarzłam...Ciekawa jestem co Pan o tym myśli? Ponadto ja tam wogóle nie widzę miejsca na taki kącik... (Agnieszka, 27.02.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowna Pani Agnieszko, miejsca zaplanowane na stworzenie kącików dla dzieci były wybierane na podstwie liczby klientów, odwiedzających poszczególne wydziały naszego urzędu. Aktualnie Wydział Komunikacji i Urząd Pracy to komórki najczęściej odwiedzane przez Klientów. Tam załatwiają swoje sprawy osoby, które często zmuszone są zabrać ze sobą dzieci (mało który rodzic zabiera ze sobą dzieci do urzędu, jeśli ma mozliwość pozostawienia go pod opieką w domu). Podczas gdy rodzice załatwiają sprawy urzędowe, dzieci nie mają czym się zająć. Taka wizyta jest męczaca zarówno dla nich, jak i dla rodziców. Dlatego też te właśnie miejsca wybraliśmy do zorganizowania kącików. Główny, większy kącik zabaw znajdzie swoje miejsce w Powiatowym Urzędzie Pracy. W Wydziale Komunikacji faktycznie jest mało miejsca, dlatego też tam zaplanowane jest wstawienie stolika z malowankami i kilkoma zabawkami. Nie planujemy urządzac świetlicy w której można zostawic dziecko na dłuższy czas. Nie odwiedza nas az tyle dzieci. Uważam że nawet taka mała inwestycja w tym kierunku sprawi że dzieci nie będą się nudzić czekając na rodziców a dorosli łatwiej załatwią konieczne sprawy. |
Pytanie: (kategoria: Inwestycje) Witam, proszę o informację jakie dokumenty i do kogo złożyć by uzyskać stypendium sportowe z Powiatu ? Mam 15 lat, w roku 2011 zdobyłam Mistrzostwo Polski. z poważaniem (Monika, 27.02.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowna Pani Moniko, poszczególne gminy mają programy stypendialne dla sportowców, dlatego zachęcam do kontaktu z urzędem gminy, której jest Pani mieszkanką. |
Pytanie: (kategoria: Samorząd) Jakie dokumenty są potrzebne aby dostać odszkodowanie za działkę w ulicy ? Od razu uprzedzę ,iż w 2005 roku składałam stosowne dokumenty. (Dorota, 16.02.2012 r.) |
Odpowiedź: Szanowna Pani Doroto, warunkiem otrzymania odszkodowania za grunt zajęty pod drogi publiczne jest spełnienie przesłanek zawartych w art. 73 ustawy z dnia 13 października 1998 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące administrację publiczną (Dz. U. z 1998 r., Nr 133, poz. 872 ze zm.), tj., zgodnie z art. 73 ust. 4 powołanej wyżej ustawy odszkodowanie, o którym mowa w art. 73 ust. 1 i 2 powyższej ustawy jest ustalane i wypłacane na wniosek właściciela nieruchomości, złożony w terminie od dnia 1 stycznia 2001 roku do dnia 31 grudnia 2005 r. Po upływie tego okresu roszczenie wygasa. Następnie należy uzyskać ostateczną decyzję Wojewody Mazowieckiego, stwierdzającą nabycie prawa własności nieruchomości stanowiącej drogę przez Skarb Państwa lub właściwą jednostkę samorządu terytorialnego za odszkodowaniem oraz wykazać prawo własności nieruchomości drogowych na dzień 31 grudnia 1998 r. lub prawo nabyte przez spadkobranie lub dziedziczenie. |
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Mapa serwisu
© 1999-2013 Starostwo Powiatowe w Legionowie
Zawartość: Wydział Promocji i Rozwoju Społecznego, e-mail: promocja@powiat-legionowski.pl
Serwis uruchomiono 15 grudnia 1999 r., przeprojektowano 1 kwietnia 2004r.,1 marca 2007r. i 15 stycznia 2013r.